2020年疫情影响，各行各业都受到波及，但是互联网行业相对来说影响较小，疫情使很多商业交易趋于线上化。
2020年，我国互联网行业实现快速发展，网民规模稳定增长。截至2020年底，我国5G网络用户数超过1.6亿，约占全球5G总用户数的89%。
截至2020年底，我国网民规模达9.89亿，互联网普及率达到70.4%。报告还显示，目前我国已建成全球最大的光纤网络、4G 和 5G 独立组网网络。目前我国 5G 基站已经建成 91.6 万个，占全球的 70%。下一步，我国将加强对 5G、大数据、基础软件、工业软件、人工智能等核心技术的支持和投入力度。
中国互联网发展迅速，目前拥有数据中心35座、云市场占比超4%、活跃交换中心8个，但业务主要集中大陆市场、部分领域缺乏竞争，仍存在一定的局限性。互联网资源基础方面，从网络底层框架IPv6市场来看，中国市场占有率最高、达8.3%，但使用效率不及美国，仅为美国的二分之一，从网站资源来看，谷歌搜索引擎以超过600亿次月度浏览量位列全球百大网站之首，中国百度网站以超97亿次月度浏览量排为第四。
